کلیه سفارشات ثبت شده، در طی ۱۲ ساعت تحویل شرکت ارسال کننده (پست، ماهکس، تیپاکس) می گردد. در صورتی که به کد مرسوله نیاز داشته باشید، می توانید با شماره پشتیبانی تماس بگیرید و کد مرسوله را بلافاصله دریافت کنید.
کد مرسوله از طریق پیامک ارسال می شود.

همراهان گرامی، با توجه به ماهیت بهداشتی و شخصی محصولات عطری، و همچنین به دلیل ثبت رسمی سفارش‌ها در سیستم‌های مالیاتی و حسابداری، پس از نهایی شدن خرید، امکان مرجوع یا تعویض کالا به هیچ عنوان وجود ندارد.
لطفا توجه داشته باشید، هر گونه آسیب دیدگی محصول در حین ارسال توسط شرکت پستی، به عهده شرکت ارسال کننده می باشد و فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال آسیب دیدگی محصولات پس از ارسال، قبول نمی کند.
لطفا در زمان تحویل گرفتن بسته ارسالی، بسته را در حضور مأمور پست باز کنید و از سلامت کالا مطمئن شوید و در صورت آسیب دیدگی محصول، درخواست بیمه و خسارت را به مأمور پست ارائه دهید.

تمامی محصولات، اورجینال و خرید مستقیم از نمایندگی می باشند. کلیه محصولات دارای بچ کد هستند که به راحتی می توان اصالت آنها را در سایت ها معتبر بررسی کرد.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند یا در زمان پرداخت، گزینه کارت به کارت را انتخاب و فیش واریزی را در صفحه ثبت سفارش بارگذاری کنید.