کلیه سفارشات ثبت شده، در طی ۱۲ ساعت تحویل شرکت ارسال کننده (پست، ماهکس، تیپاکس) می گردد. در صورتی که به کد مرسوله نیاز داشته باشید، می توانید با شماره پشتیبانی تماس بگیرید و کد مرسوله را بلافاصله دریافت کنید.

تنها در صورتی امکان برگشت محصول و عودت مبلغ پرداختی وجود دارد که محصول اورجینال نباشد. در غیر این صورت به دلیل ماهیت لوازم آرایشی و عطر/ادکلن، امکان تعویض و برگشت محصول وجود ندارد.

تمامی محصولات، اورجینال و خرید مستقیم از نمایندگی می باشند. کلیه محصولات دارای بچ کد هستند که به راحتی می توان اصالت آنها را در سایت ها معتبر بررسی کرد.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند یا در صورت تمایل، گزینه کارت به کارت را انتخاب کنید و فیش واریزی را در قسمت مربوطه آپلود کنید.